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Política de Cookies
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa https://ohnix.co y la plataforma Ohnix, operadas por [RAZÓN SOCIAL DE iTCycle]. Complementa nuestra Política de Privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. También usamos tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage e IndexedDB), que funcionan de forma parecida. En esta política llamamos “cookies” a todas ellas.
2. Cuándo te pedimos permiso
Las cookies necesarias se usan sin pedir permiso, porque sin ellas el servicio no funciona (por ejemplo, no podrías iniciar sesión). Las cookies de publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; si las rechazas o no respondes, no se cargan.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” al pie de cada página.
3. Cookies necesarias
| Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| accessToken | Mantiene tu sesión iniciada de forma segura (cookie protegida, no accesible por scripts). | 24 horas |
| refreshToken | Renueva tu sesión sin pedirte la contraseña cada día (cookie protegida). | 7 días |
| ohnix_cookie_consent | Recuerda tu elección sobre las cookies de publicidad. | Hasta que la cambies o borres los datos del navegador |
| language, language_manual, ohnix.theme | Recuerdan el idioma y la apariencia que elegiste. | Hasta que borres los datos del navegador |
| Datos sin conexión (IndexedDB y caché de la aplicación) | Permiten seguir trabajando sin internet y sincronizar cuando vuelve la conexión. | Hasta que se sincronicen o borres los datos del navegador |
| Preferencias de uso (sessionStorage / localStorage) | Recuerdan detalles de la interfaz, como guías ya vistas, filtros o el último paso de un asistente. | Durante la sesión o hasta que borres los datos del navegador |
4. Cookies de publicidad (requieren tu consentimiento)
Nos permiten saber si una visita o un formulario enviado vino de nuestros anuncios, para medir y mejorar las campañas. Las colocan terceros, que también pueden usarlas según sus propias políticas.
| Proveedor | Cookies | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook, Instagram) – Meta Pixel | _fbp, fr | Medir visitas y solicitudes que vienen de anuncios en Meta. | Hasta 90 días |
| Google – Google Ads | _gcl_au y cookies de dominios de Google | Medir conversiones de anuncios en Google. | Hasta 90 días |
Si aceptas estas cookies, cuando envías el formulario de contacto o de demo también enviamos a Meta, desde nuestro servidor, tu correo y teléfono cifrados (hash), para atribuir correctamente la conversión. Si no las aceptas, no enviamos esa información.
5. Otros servicios de terceros
Sin guardar cookies, algunos servicios externos reciben tu dirección IP al cargar la página: Google Fonts (tipografías) y un servicio de geolocalización aproximada por IP que usamos para mostrarte el idioma y la moneda adecuados. Las pasarelas de pago (ePayco, Stripe) pueden usar sus propias cookies durante el pago para prevenir fraude.
6. Cómo gestionar o borrar las cookies
Además del enlace “Configurar cookies”, puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies necesarias, no podrás iniciar sesión ni usar algunas funciones de Ohnix.
Si tienes preguntas, escríbenos a info@itcycle.co.