El mesero toma el pedido
Abre la mesa en su celular, agrega los platos con notas ("sin cebolla", "término medio") y la envía a cocina con un toque.
OHNIX PARA RESTAURANTES
De la mesa a la cocina y a la caja, sin papelitos
Ohnix conecta la mesa, la cocina y la caja: el mesero toma el pedido desde su celular, la cocina lo ve al instante en su pantalla, y la caja cobra con factura electrónica DIAN. Tus clientes también pueden pedir desde el QR de su mesa. Y todo sigue funcionando sin internet.
La cocina lo recibe al instante
La comanda aparece en la pantalla de cocina con sonido, la mesa y el tiempo que lleva esperando. Si prefieres papel, un equipo con impresora la imprime sola.
Listo para servir
La cocina marca la comanda como lista y al mesero de esa mesa le llega el aviso en su celular. Las rondas adicionales salen marcadas como ADICIONAL.
La caja cobra
La pre-cuenta se imprime para la mesa; la caja cobra en efectivo, tarjeta, transferencia o datáfono, y el inventario y la contabilidad se actualizan solos.
Pedido por QR, confirmado por el mesero
Cada mesa tiene su código. El cliente lo escanea, ve la carta con fotos y precios, y envía su pedido; el mesero lo revisa y lo confirma antes de que llegue a cocina, así un QR fotografiado no termina en un pedido falso. También puede llamar al mesero o pedir la cuenta.
Pantalla de cocina con tiempos
Pendientes, en preparación y listos en una tablet. Cada comanda cambia de color cuando pasa de 10 y de 20 minutos, para que nada se quede olvidado en la fila.
Comandas que nunca se repiten
Cada envío a cocina lleva solo lo nuevo. Si dos equipos imprimen comandas, cada una sale una sola vez, y los productos que el mesero agrega después llegan como ronda adicional.
Mesero, cocina y caja con su propio acceso
Roles listos para Mesero, Cocina y Cajero: el mesero atiende mesas y envía a cocina, pero no cobra; la caja cobra. Cada venta queda a nombre del mesero que la atendió.
Sin internet, el servicio no se detiene
Abrir mesas, agregar platos, enviar a cocina, cambiar estados y cobrar siguen funcionando si se cae la conexión. Todo se sincroniza solo cuando vuelve, sin duplicados.
Inventario, factura DIAN y nómina en el mismo lugar
Cada venta descuenta inventario y genera su factura electrónica DIAN. Y tu equipo está en la misma herramienta: nómina con nómina electrónica, con cada empleado vinculado a su usuario.
Disponible en todos los planes
La caja, las mesas, la pantalla de cocina y los pedidos por QR vienen desde el plan Emprendedor. Desde el plan Negocio, tu equipo tiene usuarios propios con roles de mesero, cocina y caja, y tus ventas salen con factura electrónica DIAN.
Preguntas frecuentes
¿En qué plan está el modo restaurante?
La caja, las mesas, la pantalla de cocina y los pedidos por QR están en todos los planes, incluido Emprendedor. Para que mesero, cocina y caja tengan cada uno su propio usuario y rol necesitas equipo, que viene desde el plan Negocio (hasta 3 usuarios) y Escala (hasta 10).
¿Necesito equipos o software especial?
No. Funciona en el navegador de cualquier celular, tablet o computador. Para imprimir comandas y tickets sirve cualquier impresora térmica de 58 u 80 mm que reconozca el equipo; para imprimir sin la ventana de confirmación, el equipo de la impresora abre Chrome en modo kiosco.
¿El cliente paga desde el QR?
No por ahora. Desde el QR el cliente ve la carta, pide, llama al mesero y pide la cuenta; el pago se hace con el mesero o en caja, en efectivo, tarjeta, transferencia o datáfono.
¿Qué pasa si se va el internet en pleno servicio?
Los meseros siguen tomando pedidos, la cocina sigue cambiando estados y la caja sigue cobrando: todo se guarda en cada equipo y se sincroniza al volver la conexión. Los pedidos nuevos por QR sí necesitan internet, porque llegan desde el celular del cliente.
¿Puedo tener varias sedes?
Sí. Cada punto de venta tiene sus propias mesas, su cocina y sus QR, y cada miembro del equipo ve solo las sedes que le asignes. Varios puntos de venta vienen desde el plan Escala.
¿Las ventas salen con factura electrónica DIAN?
Sí, desde el plan Negocio. Cada cobro en caja puede emitir su factura electrónica DIAN automáticamente o preguntarte en cada venta, y el ticket impreso incluye el código QR de la factura.